KÖP- OCH LEVERANSVILLKOR
PRISER OCH BETALNING
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Priser i Sverige anges i kr och inkluderar moms, 25%. Även inom EU inkluderas moms (EU VAT 25%). Till övriga världen är priserna exklusive moms.
Kunder som beställer från länder utanför Sverige kan vara skyldiga att betala tullavgifter.
Ev. tullavgifter är inte inkluderat i priset och redovisas inte innan du bekräftar ditt köp.
Ev. tullavgifter ska betalas av kunden till tullen i det land som vi levererar till.
Frakt
Inom Sverige tar vi en fast avgift på 40kr för alla köp på mindre än 1000kr. För köp över 1000kr är frakten gratis. Utanför Sverige tar vi en fast avgift på €9.5 och fri frakt över €100. Vill du att vi skall skicka spårbart, skicka ett mail innan du lägger din order, då kan extra avgift tillkomma.
Kortbetalning via PayPal
Vi accepterar VISA och Mastercard. Vår samarbetspartner för dessa transaktioner är Paypal. Ett företag som garanterar en snabb och säker betalning. Betalningen sker över en säker anslutning. Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) och är krypterade.
ÅNGERRÄTT
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.
När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
SERVICE
Har du frågor eller klagomål på din produkt hör av dig så fort som möjligt så skall vi hjälpa dig i möjligaste mån.
PRIVAT POLICY
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina person/. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.
COOKIES
Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.
LEVERANSER
Vi kommer normalt sett att skicka din vara inom 3 dagar, under exempelvis semestertid eller långhelg kan det ske fördröjning.
Vi skickar direkt till din brevlåda eller närmaste utlämningsställe beroende på fraktsätt. Har du önskemål om fraktsätt skicka oss ett epost innan du lägger din beställning. Om du inte fått en avisering inom en vecka meddela oss så skall vi hjälpa dig söka. Vi tar inte ansvar för dröjsmål orsakat av fraktbolaget.
Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-
RETURER
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.
När du utnyttjat din ångerrätt ska du,
om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss
Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.
Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.